SSK sorgulama adıyla aranan bilgiler tek bir sayfada toplanmaz. “Sigortam başladı mı?”, “son ayın primi görünüyor mu?”, “sağlıktan yararlanabilir miyim?” ve “ne zaman emekli olurum?” sorularının her biri farklı resmî kayda dayanır. Bu rehber, önce doğru ekranı seçmenizi, sonra sonucu yanlış yorumlamamanızı sağlar.
Aradığınız bilgiye göre doğru ekran
| Asıl sorunuz | Kullanılacak resmî hizmet | Bu ekran neyi göstermez? |
|---|---|---|
| Yeni işe girişim bildirildi mi? | 4A İşe Giriş Çıkış Bildirgesi | Aylık prim gününün ve kazancın kesinleştiğini göstermez. |
| Son aylarda kaç gün ve hangi kazançla bildirildim? | 4A Hizmet Dökümü (Son 6 ay) | Farklı statülerdeki bütün çalışma geçmişini tek başına göstermez. |
| Eski işyerlerim ve farklı statülerim neler? | SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi | Her uyuşmazlığın hukuki nedenini açıklamaz. |
| İlk 4A tescil tarihim nedir? | 4A Sigortalı Tescil Kaydı Tespiti | Görülen her erken tarihin emeklilik başlangıcı olduğunu garanti etmez. |
| Sağlık hizmetinden yararlanabilir miyim? | SPAS Müstehaklık Sorgulama | Aylık prim satırlarının ayrıntısını göstermez. |
| GSS borcum veya tescilim var mı? | Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama | Tek başına güncel sağlık provizyon sonucunu açıklamaz. |
| Rapor ödemem hangi aşamada? | 4A/4B İşgöremezlik Ödemesi Görme | Sağlık raporunun bütün tıbbi içeriğini göstermez. |
| Normal şartlarda ne zaman emekli olabilirim? | Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim? | Sistemde olmayan eski hizmeti veya özel dosya durumunu kendiliğinden çözmez. |
istiyorum?
Kişisel veri girmeden doğru ekranı bul
Kayıtların birbirinden farkı
En sık yapılan hata, bir ekranın cevap vermediği soruyu o ekrandan çıkarmaya çalışmaktır. İşe giriş bildirgesi işverenin başlangıç bildirimini, hizmet dökümü ise aylık gün ve prime esas kazanç kaydını gösterir. SPAS sağlık provizyonunu, GSS borç ekranı ise tescil ve borç dönemlerini gösterir. Bu kayıtlar birbirini tamamlar fakat birbirinin yerine geçmez.
Adım adım karar akışı
- Tek cümleyle ne aradığınızı yazın. “Sigortama bakacağım” yerine “Mayıs ayındaki prim günümü kontrol edeceğim” gibi somut bir hedef belirleyin.
- Hizmetin tam adını seçin. e-Devlet aramasında hizmet sağlayıcısının Sosyal Güvenlik Kurumu olduğunu doğrulayın.
- Dönem ve işyerini eşleştirin. Yanlış ay veya benzer unvanlı başka bir işyeri üzerinden yorum yapmayın.
- İkinci bir belgeyle karşılaştırın. Bordro, işe giriş belgesi, izin/rapor kaydı veya eski hizmet belgesi sonucu açıklayabilir.
- Açıklanamayan farkı not edin. Tarih, görünen değer, beklediğiniz değer ve dayanak belgenizi tek yerde toplayın.
- Yazılı açıklama isteyin. Sözlü görüşmenin yanında e-posta veya kayıtlı başvuru gibi izlenebilir bir yöntem kullanın.
Gerçek hayata yakın örnekler
Yeni işe başladım, giriş var ama prim yok
İşe giriş bildirgesi başlangıç kaydını gösterir. Aylık prim satırı bildirim dönemi tamamlanıp sisteme işlendiğinde hizmet dökümünde görülür. Önce hangi ayı kontrol ettiğinizi belirleyin; aynı gün iki ekranın da dolmasını beklemeyin.
Tam ay çalıştım, 20 gün görünüyor
İşe giriş-çıkış, ücretsiz izin, rapor veya kısmi çalışma yoksa bordrodaki gün ve SGK matrahını hizmet dökümüyle karşılaştırın. Açıklama bulunamıyorsa işverenden dönem ve eksik gün nedeni belirtilerek yazılı bilgi isteyin.
Eski işyerim görünmüyor
Son altı ay ekranı yerine kapsamlı tescil ve hizmet dökümünü açın. Eski unvan, eski soyadı veya farklı statü ihtimalini kontrol edin. Eski bordro ve işe giriş belgesi kayıt araştırmasında yardımcı olabilir.
Hastanede provizyon çıkmıyor
SPAS sonucunu, son işe giriş/çıkış tarihini, GSS tescilini ve varsa bakmakla yükümlü olunan kişi durumunu birlikte inceleyin. Acil sağlık durumunda çevrim içi araştırma nedeniyle hizmeti geciktirmeyin.
Ne zaman beklenir, ne zaman harekete geçilir?
| Durum | İlk yaklaşım | Harekete geçme işareti |
|---|---|---|
| Yeni işe giriş var, son ay prim satırı yok | İlgili aylık bildirim dönemini ve hizmet ekranını yeniden kontrol edin. | Takip eden dönemde de kayıt yoksa veya işveren bildirimi reddediyorsa yazılı açıklama isteyin. |
| Teknik hata mesajı | Daha sonra ve farklı tarayıcıdan resmî hizmeti tekrar deneyin. | Diğer hizmetler çalışırken yalnızca kişisel kaydınız sürekli hatalıysa resmî destek alın. |
| İşyeri unvanı tanıdık değil | Dönem, şube, resmî şirket unvanı ve bordro işverenini karşılaştırın. | Çalışmadığınız bir döneme ait kayıt görünüyorsa SGK’ya bildirin. |
| Gün sayısı beklenenden düşük | İzin, rapor, işe giriş-çıkış ve bordroyu karşılaştırın. | Açıklanabilir neden yoksa belgelerle işveren ve SGK sürecine geçin. |
Güvenli sorgulama kuralları
- e-Devlet şifresini yalnızca turkiye.gov.tr alan adında kullanın.
- “Şifresiz tüm SGK kayıtlarını gösteriyoruz” iddiasına güvenmeyin.
- Sonuç görmek için kart bilgisi veya SMS ücreti isteyen üçüncü taraf sayfalardan çıkın.
- PDF veya ekran görüntüsünü paylaşırken T.C. kimlik numarası, işyeri ve kazanç gibi alanları koruyun.
- Ortak bilgisayarda indirdiğiniz barkodlu belgeyi cihazda bırakmayın.
Uyuşmazlık için belge dosyası
Bir sorunu çözmeye çalışırken bütün çalışma geçmişinizi göndermek yerine yalnızca ilgili döneme ait, sorunu açıklayan belgeleri hazırlayın:
Hizmet adları ve bağlantılar 23 Temmuz 2026 tarihinde kontrol edildi.
- 4A Hizmet Dökümü (Son 6 ay)
- SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi
- 4A İşe Giriş Çıkış Bildirgesi
- 4A Sigortalı Tescil Kaydı Tespiti
- SPAS Müstehaklık Sorgulama
- ALO 170
Ekran adları ve uygulama ayrıntıları zamanla değişebilir. Kişisel kaydınızda e-Devlet ve SGK’nın güncel ekranları geçerlidir.
Sık sorulan sorular
SSK sorgulama tek bir hizmet midir?
Hayır. Sigorta başlangıcı, aylık prim, işe giriş-çıkış, sağlık provizyonu ve rapor ödemesi farklı resmî hizmetlerden kontrol edilir.
Yeni işe başladım; ilk önce hangi ekrana bakmalıyım?
İlk kontrol 4A İşe Giriş Çıkış Bildirgesi olabilir. Aylık prim günü ve kazanç kaydı için bildirim dönemi sonrasında 4A Hizmet Dökümü ayrıca incelenir.
Bir kayıt görünmüyorsa sigortam kesin yapılmamış mıdır?
Hayır. Yanlış hizmete bakılması, kaydın henüz işlenmemesi veya farklı statüde bulunması mümkündür. İlgili belgelerle birlikte kontrol yapılmalıdır.
Bu site üzerinden kişisel sorgulama yapılabilir mi?
Hayır. Bu site T.C. kimlik numarası veya e-Devlet şifresi istemez; yalnızca doğru resmî hizmeti ve kontrol yöntemini açıklar.
Uyuşmazlıkta nereye başvurabilirim?
Önce işveren veya ilgili kurumdan yazılı açıklama isteyebilir, çözülmeyen çalışma hayatı ve sosyal güvenlik konularında SGK’nın resmî kanallarını veya ALO 170’i kullanabilirsiniz.